1月9日已过下班时间，四川省成都市国力公证处托管的康巴公证处两位公证人员正准备离开办公室，一位藏族男子急匆匆来到公证处，气喘吁吁向公证人员请求帮他办理一份继承公证。

        急当事人所急。天色渐渐暗下来，虽已过下班时间，我处公证员王建平、公证员助理杨雪庆此刻并没有着急回家，而是立即热情地接待了当事人。经了解得知，该男子叫扎西曲批，是康定市贡嘎山乡色乌绒二村村民，该地距康定市城区的路程约200余公里，他的父亲克凡布里于2016年去世后在康定市农业银行遗留有存折一张，存折里仅2000余元，但扎西曲批为了这2000余元往返于康定城区和贡嘎山乡十余次仍未取到钱，直到银行告知他需要到公证处办理公证才能取到钱，多方求助无门，辗转多次最终找到我处。为了让当事人不再重复辛苦奔波，我处公证人员决定加班，按照小额继承公证程序第一时间办理此项公证。当事人签完所有公证资料已是晚上7点30分，对公证人员加班加点为他办理感激不尽，连声说“你们太好了，国力公证处，扎西德勒！”

        面对当事人的信任、认可，公证员王建平倍感暖心，他表示将一如既往做好公证法律服务，真心为老百姓解决实际困难。我处自对甘孜公证机构开展托管工作以来，按照省厅和省协会的要求，一直秉持着“便民利民、贴近群众”的服务理念，充分运用高效快捷的电子信息技术，不断优化服务方式，采取远程办证、远程审批出证、延时服务等措施服务藏区群众，让甘孜的群众在当地就能快速、及时的办理公证，解决了藏区群众面临的办证难问题，得到了广大群众的一致认可和好评。