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“精心为老人解惑 耐心为老人排忧”公证服务暖人心 当事人送锦旗致谢
发布时间:2018-11-16 13:32:25

          11月8日,当事人温先生向四川省成都市国力公证处送来一面锦旗,锦旗上写着“精心为老人解惑 耐心为老人排忧”。以表达对全处公证人员的感谢,对承办公证员邹丽丹优质热情的服务表示感谢。

          重阳节前夕,申请人温先生来到国力公证处接待大厅咨询了解自己和老伴付女士的遗嘱公证事宜。当时他很焦急,经公证员耐心细致询问得知,他们夫妻二人已年过八旬,生育有两个女儿,想立遗嘱把夫妻共有的成都青羊区的一处房产留给她们平分,付女士行动不便,需靠轮椅出行。承办公证员了解情况后,详细地为温先生列明了办理事项应准备的各项材料,尽可能地向其告知清楚每项材料的审查标准,为当事人预约了重阳节当天办理免费遗嘱公证,并及时为其排了司法鉴定的号。在全部材料齐备后,承办公证员第一时间为其安排办理公证,并高效、高质量地完成了办理事宜,当天为温先生减免公证费1600元和鉴定费1500元。温先生对承办公证员在整个办理过程中认真、耐心的态度和热情的服务给予高度评价,特表感谢。

         收到锦旗后,承办公证员邹丽丹表示:“感谢领导,感谢公证处,感谢当事人,感谢同事们,荣誉是对国力公证处跟国力公证同仁的肯定!”国力公证员将不断提升服务能力和服务水平,倍加努力,坚持做一个有责任、有担当,坚持社会公益的公证人,更好地践行“优质高效 公证为民”。

 

 

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